Como chegar

A clínica fica no rés-do-chão direito do número 2 da Praceta de Luanda, na Quinta da Figueirinha, em Oeiras. Se usar navegação no carro ou no telemóvel, procure por «Praceta de Luanda, 2780-018 Oeiras»; o mapa acima abre no OpenStreetMap já com o ponto marcado. Se estiver à porta e não tiver a certeza de que é ali, telefone — resolve-se mais depressa do que a dar a volta ao quarteirão.

O que ajuda a pôr na mensagem

O formulário pede o essencial, mas há três coisas que aceleram sempre a resposta. A primeira é dizer de que serviço se trata — medicina dentária, medicina interna ou psicoterapia —, porque as agendas são diferentes. A segunda é indicar dois ou três períodos em que lhe dá jeito vir, em vez de um só: poupa a troca de mensagens que se segue quando o primeiro não está disponível. A terceira é deixar um número de telefone, para o caso de ser preciso confirmar ou acertar a hora.

Se a marcação for para outra pessoa, diga-o na mensagem e indique o nome de quem vai ser atendido. Se já cá foi atendido, basta dizê-lo; não é preciso repetir a história toda por escrito.

Envio de exames

Este formulário não aceita ficheiros anexados. Envie os exames directamente para [email protected], a partir do seu programa de e-mail, com os ficheiros em anexo e o seu nome no assunto. Prefira o relatório em PDF ou uma fotografia legível do documento em papel. Se o exame lhe foi entregue em CD, DVD ou pen, traga-o consigo no dia da consulta em vez de o tentar enviar.

Não envie por e-mail mais do que aquilo que é preciso para a consulta. O que nos enviar é tratado nos termos descritos na Política de Privacidade.

Horário e tempo de resposta

Atendemos das 9:00 às 13:00 e das 15:00 às 20:00. As mensagens deixadas neste formulário chegam a [email protected] e são respondidas dentro do horário de atendimento, pelo que uma mensagem escrita a meio da noite ou ao fim-de-semana é lida no período de atendimento seguinte. Se o assunto não puder esperar por isso, telefone em vez de escrever.

Em caso de emergência médica ligue 112. Para aconselhamento de saúde a qualquer hora do dia ou da noite, incluindo fora do nosso horário, o SNS 24 atende no 808 24 24 24.